O atendimento na policlínica iniciou em março de 2023, quando a unidade passou a atender os pacientes que antes eram assistidos no CEM. Os números atestam o empenho da gestão municipal em investir na saúde pública, minimizando o tempo de espera nas filas de cirurgias e consultas ambulatoriais.
Entre as especialidades, a Policlínica Dr. Reinaldo Faustino atende nas áreas de pediatria, psiquiatria, cirurgia geral, ultrassonografia e cardiologia. A unidade também conta com atendimento em especialidades não médicas: psicologia, assistência social e nutrição.
Todas as consultas são feitas mediante um agendamento prévio, que deve ser realizado nas Unidades de Saúde do município. Anexo a unidade, a Prefeitura de Macau abriu um Centro de Fisioterapia que também está funcionando a todo vapor, recebendo demandas encaminhadas pela UBSs e pela Secretaria de Saúde.
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